Pech en storingen in Cap d'Agde
Voor elk veelvoorkomend vakantie-incident: de stappen en gecontroleerde contacten.
Sleutelverlies / buitengesloten
Verhuurkantoor of eigenaar contacteren. Pannendienst auto: achterste kant van de groene kaart.
Telefoon kapot of in het water
Direct uitschakelen. 48u in rijst leggen voor aanzetten.
Bankpas gestolen of in automaat
Blokkeren via interbankair 24h: 0892 705 705. Aangifte gendarmerie.
Aanrijding of botsing
Schadeformulier invullen. Foto's maken. Bij gewonden: 15 of 112.
Veelgestelde vragen — Problemen in Cap d'Agde
Ik ben mijn sleutels kwijtgeraakt — wie bel ik eerst?
Bel direct het verhuurkantoor of de eigenaar (nummer in uw boekingsbevestiging). Niet bereikbaar? Bel de receptie. Als laatste redmiddel: een nood-slotenmaker (vraag eerst een offerte).
Mijn telefoon is in het zeewater gevallen — wat moet ik doen?
Zet hem direct uit. Spoel kort af met zoet water, droog de buitenkant. Leg hem minimaal 48 uur in rijst. Probeer daarna pas in te schakelen.
Rijschade op de parking, de andere bestuurder is weg — wat nu?
Maak foto's (schade, kentekenplaat, locatie). Laat een briefje achter met uw gegevens. Meld bij de gendarmerie. Informeer uw verzekeraar binnen 5 werkdagen.